Termos de Uso

Bem-vindo(a) à UX School. Este documento constitui um contrato legalmente vinculativo entre você (“Usuário” ou “Aluno”) e a UX School (“Plataforma”). Ao se cadastrar, acessar nossos conteúdos gratuitos, adquirir cursos avulsos ou assinar nossos planos, você concorda expressamente com todos os termos e condições aqui descritos.

1. NATUREZA DOS SERVIÇOS A UX School é um ambiente educacional digital focado em Design de Produto, UX e inovação, oferecendo cursos em vídeo, materiais de apoio, frameworks e uma comunidade interativa de membros.

2. ACESSO, CONTA E POLÍTICA ANTI-PIRATARIA

• Uso Pessoal e Intransferível: O seu login e senha são de uso estritamente pessoal. É terminantemente proibido compartilhar, emprestar, alugar ou vender o acesso à sua conta para terceiros (prática de “rateio”).
• Monitoramento: Nosso sistema monitora ativamente acessos simultâneos, discrepâncias de IP e padrões de uso suspeitos.
• Penalidade: A constatação de compartilhamento de conta resultará no banimento imediato e permanente do usuário da plataforma, sem direito a qualquer tipo de reembolso ou aviso prévio, reservando-se a UX School o direito de buscar reparações legais por perdas e danos.

3. MODELOS DE COMPRA E ASSINATURAS A plataforma opera sob dois modelos principais de comercialização:

• 3.1. Cursos Avulsos (Pagamento Único): Concede acesso exclusivo ao curso específico adquirido, pelo prazo determinado na página de vendas no momento da compra. Não inclui acesso à comunidade VIP ou a outros cursos da plataforma.
• 3.2. Passaporte UX School (Assinatura Recorrente): Concede acesso irrestrito a todos os cursos disponíveis e à comunidade VIP, enquanto a assinatura estiver ativa e adimplente.
  • Renovação Automática: As assinaturas (mensais ou anuais) são renovadas automaticamente no cartão de crédito cadastrado.
  • Cancelamento da Renovação: O usuário pode cancelar a renovação automática a qualquer momento, diretamente em seu painel financeiro (“Minha Conta”), antes da próxima data de cobrança. O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas mantém o acesso ativo até o fim do ciclo já pago. Não realizamos reembolso proporcional de meses já iniciados.

4. POLÍTICA DE ARREPENDIMENTO E REEMBOLSO (Garantia de 7 Dias) Em estrita conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o usuário tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de aprovação da compra, para solicitar o cancelamento e o reembolso integral do valor pago.

• A solicitação deve ser feita exclusivamente pelo e-mail suporte@uxschool.com.br.
• Após o prazo de 7 dias, nenhuma solicitação de reembolso será acatada, independentemente do motivo ou do nível de consumo do conteúdo.

5. REGRAS DA COMUNIDADE E FÓRUNS (Área de Membros) A comunidade da UX School é um espaço profissional de networking. Ao interagir, o usuário concorda em:

• Não publicar conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Não praticar SPAM, autopromoção excessiva, ou tentar vender produtos/serviços concorrentes dentro da plataforma.
• A moderação da UX School possui o direito unilateral de remover conteúdos inadequados e suspender ou banir membros que desrespeitarem estas regras, sem direito a reembolso da assinatura.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS AUTORAIS Todos os direitos autorais e de propriedade intelectual sobre o conteúdo da plataforma (vídeos, textos, e-books, planilhas, códigos, layouts, marcas e logotipos) pertencem exclusivamente à UX School.

• É expressamente proibido fazer download não autorizado, gravar a tela (screen record), reproduzir, distribuir, plagiar ou comercializar qualquer material da plataforma.
• A violação destes direitos sujeitará o infrator às sanções civis e criminais previstas na Lei nº 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais).

7. DISPONIBILIDADE DA PLATAFORMA A UX School envidará seus melhores esforços para manter a plataforma disponível 24 horas por dia. No entanto, não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de falhas, podendo ocorrer instabilidades temporárias devido a manutenções técnicas, atualizações de servidores ou motivos de força maior.

8. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, fica eleito o foro da Comarca de [INSERIR SUA CIDADE / ESTADO AQUI], renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

UX School CNPJ: [INSERIR SEU CNPJ AQUI] Contato: suporte@uxschool.com.br

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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização:  05/01/2026

A UX School respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma.

1. Quem somos

A UX School é uma plataforma educacional dedicada ao desenvolvimento profissional em UX, Design de Produto, estratégia e inovação digital.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma experiência educacional segura, eficiente e personalizada.

Os dados podem incluir:

• Nome completo

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• Informações de acesso à plataforma

• Dados de pagamento (processados por provedores externos seguros)

• Dados de navegação e uso da plataforma

A UX School não coleta dados sensíveis desnecessários.

3. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Gerenciar o acesso à plataforma e aos cursos

• Processar pagamentos e emitir certificados

• Enviar comunicações relacionadas aos cursos e à plataforma

• Melhorar nossos serviços, conteúdos e experiência do usuário

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Seus dados não são vendidos ou comercializados.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos

• Hospedagem e operação da plataforma

• Cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais

Sempre que aplicável, exigimos que terceiros adotem práticas adequadas de segurança e privacidade.

5. Armazenamento e segurança

A UX School adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Ainda assim, nenhum sistema é completamente livre de riscos, e o uso da plataforma implica o reconhecimento dessa condição.

6. Direitos do titular dos dados

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

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• Solicitar correção ou atualização

• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável

• Revogar consentimentos concedidos

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais oficiais da UX School.

7. Cookies e dados de navegação

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8. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais.

Recomendamos que você revise este conteúdo regularmente.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail de suporte:
suporte@uxschool.com.br

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