Deep link é o link que leva a pessoa direto a um conteúdo específico dentro do app ou site, e não à tela inicial. Em vez de jogar quem clicou na home de uma loja, ele leva direto à página do produto, o que encurta o caminho e tira atrito.
Para design, ele importa pela continuidade, porque quem toca num link de e-mail espera cair exatamente no conteúdo prometido. Então, se cai na home e tem que procurar, a expectativa quebra e a confiança vai junto.
Existem tipos diferentes dele. O deep link tradicional funciona com o app já instalado, o deferred guia a pessoa pra a loja primeiro e a leva ao conteúdo certo depois de instalar, e o contextual ainda carrega de onde o link foi clicado pra personalizar a chegada.