Princípios de design são diretrizes que moldam como a decisão é tomada. Eles dão ao time uma referência compartilhada pra avaliar se um design funciona e pra resolver impasse quando duas opções parecem igualmente boas.
Existem os universais, como os princípios da Gestalt sobre como as pessoas agrupam informação, e os específicos de interface, como as dez heurísticas de usabilidade do Nielsen. E existem também os que cada produto cria pra si, já que uma fintech pode firmar princípios de clareza e confiança que refletem o medo do cliente e o contexto do negócio.
O valor de deixar o princípio explícito é tornar o raciocínio transparente, porque, quando o time aponta pra um princípio compartilhado, em vez de preferência pessoal, a conversa rende mais e a decisão fica mais defensável.