MRR (receita recorrente mensal)

A receita previsível que entra todo mês vinda de clientes em assinatura.

Soft

O que é

MRR é a receita que o negócio pode esperar todo mês vinda de clientes em assinatura. O cálculo básico é o número de clientes pagantes vezes a receita média por conta, e é uma das métricas centrais de saúde de produto por assinatura.

O valor do MRR está na previsibilidade, porque, com receita recorrente, dá pra planejar e investir com mais confiança, já que o mês não começa do zero. Sem ela, cada mês exige venda nova só pra manter o lugar onde você já estava.

Pra quem trabalha com produto, o MRR conecta decisão de produto a resultado de negócio, já que retenção, expansão de conta e churn aparecem direto nessa conta. É também o número que mais pesa em valuation de SaaS, então mexer nele costuma ser prioridade de time inteiro.

Em uma frase

O MRR cresceu, mas, quando olho por coorte, esse segmento infla o número e churna logo depois.

A pergunta que ele responde

Quanto de receita previsível eu posso contar todo mês com a base de assinantes que tenho?

Quando usar

Use pra medir saúde, prever caixa e priorizar em negócio por assinatura.

Como não usar

O cuidado é não olhar só o MRR agregado e ignorar churn e coorte, porque dá pra comemorar um crescimento que, no fundo, é um balde furado.

Na prática

Pense num time que olha o MRR por coorte e descobre que um segmento cresce de forma sustentável, enquanto outro infla o número, mas churna logo em seguida.

Não confunda com

Vale separar MRR de faturamento total. O MRR é só a parte recorrente e previsível das assinaturas, aquela que se repete todo mês, enquanto o faturamento total inclui também venda avulsa e receita pontual. Por isso o MRR conta uma história mais estável do que o faturamento bruto.

Em inglês

Monthly Recurring Revenue (MRR)

Pronúncia

ême-érre-érre

Também chamado de

MRR, receita recorrente mensal

Origem

n/a

Fonte

Saiba mais

David Skok, For Entrepreneurs, material sobre métricas de SaaS como MRR, churn e LTV