Design multissensorial

Design que engaja mais de um sentido, como visão, toque e som, pra ficar mais claro e acessível.

Hard

O que é

Design multissensorial é a integração de mais de um canal sensorial na experiência digital. Além de visão e audição, entram toque, por meio de feedback tátil, som espacial e percepção de ambiente, tudo em busca de uma experiência mais rica, mais acessível e mais intuitiva.

O ganho mais concreto está na acessibilidade, porque, quando a informação visual vem acompanhada de feedback tátil, quem tem baixa visão navega melhor, e quem não tem ganha uma confirmação extra da ação. Também ajuda em ambiente barulhento ou de muita luz, onde um canal sozinho acaba falhando.

É um tema mais à frente da curva, ligado a hardware, como motor de vibração e áudio espacial, e a interfaces 3D e AR/VR. Em produto comum, ele aparece em doses, como a vibração que confirma um comando, então não precisa de hardware sofisticado pra começar a aplicar.

Em uma frase

Vamos pensar esse alerta de forma multissensorial, cor mais texto mais uma vibração curta confirmando.

A pergunta que ele responde

Como eu uso mais de um sentido pra a informação chegar mesmo pra quem não enxerga a cor?

Quando usar

Use quando dá pra reforçar a informação por mais de um sentido, sobretudo em acessibilidade e em interfaces 3D ou AR/VR.

Como não usar

O cuidado é não empilhar som e vibração só por novidade, sem propósito, porque isso sobrecarrega quem usa em vez de ajudar.

Na prática

Pense num erro de campo sinalizado por cor, texto e uma vibração curta ao mesmo tempo. Assim, quem não distingue a cor também percebe que algo está errado.

Não confunda com

Vale separar design multissensorial de só feedback tátil. O tátil é um dos canais, importante, mas só um, enquanto o multissensorial coordena vários sentidos de forma intencional, pensando em como eles se reforçam. Não é um truque isolado, é uma orquestração.

Design

Em inglês

Multi-Sensory Design

Pronúncia

n/a

Também chamado de

design multissensorial

Origem

n/a

Fonte

Saiba mais

Nielsen Norman Group, artigo sobre design multissensorial e haptic feedback