Estratégias de pricing

As abordagens sistemáticas pra definir e gerir preço, ligadas a valor, concorrência ou faixas de cliente.

Hard

O que é

Estratégias de pricing são as formas estruturadas de definir e ajustar o preço de acordo com o objetivo do negócio, o mercado e o quanto o cliente percebe de valor. Elas vão desde penetração e posicionamento premium até pricing dinâmico e gatilhos psicológicos, cobrindo um leque bem amplo de abordagens.

O problema é que a maioria das empresas trata o preço como se fosse só custo mais margem, quando na verdade ele é uma das alavancas de maior impacto que existem. Ajustar o pricing muda a margem sem mexer em nada do produto ou da operação, o que torna essa alavanca especialmente poderosa quando bem usada.

O ponto forte da estratégia baseada em valor é cobrar pelo resultado entregue, e não pelo custo de produzir. Em produto digital, isso costuma render mais e segurar melhor a relação com o cliente, principalmente quando você desenha faixas, ou tiers, bem pensadas, que oferecem um caminho natural de upgrade.

Em uma frase

Em vez de copiar o concorrente, vamos precificar pelo valor que a gente entrega.

A pergunta que ele responde

Que abordagem uso pra definir o preço de um produto, além de custo mais margem?

Quando usar

Faz sentido ao definir como cobrar por um produto, montar os planos e posicionar o valor dele no mercado.

Como não usar

O que atrapalha é decidir o preço só por custo mais margem, ou por pura cópia do concorrente, sem olhar pro valor que o cliente de fato percebe.

Na prática

Pense num time que, em vez de simplesmente copiar o preço do concorrente, decide precificar pelo valor que entrega. Ao cobrar pelo resultado, e não pelo custo, ele acaba ganhando margem que antes deixava na mesa.

Não confunda com

Vale separar estratégia de pricing de psicologia de preço, porque a estratégia decide o nível e o modelo, ou seja, quanto e como cobrar, enquanto a psicologia cuida da apresentação e da percepção do preço. E vale lembrar que ela também não se resume a custo mais margem, porque isso é só uma das abordagens, não o conjunto todo.

Em inglês

Pricing Strategies

Pronúncia

prái-sing

Também chamado de

estratégia de preço, modelos de precificação

Origem

n/a

Fonte

Saiba mais

Madhavan Ramanujam, Monetizing Innovation