Ferramentas de gestão de produto são os softwares feitos pra apoiar o trabalho de produto: levantar requisito, montar roadmap, priorizar feature, organizar feedback e coordenar o time entre as áreas. Elas entram justamente onde planilha e email já não dão conta do recado.
Muito time acaba usando uma ferramenta genérica pra um trabalho que pedia outra coisa, e aí perde tempo em tarefa manual que poderia ser automática. A ferramenta certa, ao contrário, libera a cabeça pra pensar estratégia.
Ainda assim, vale guardar que ferramenta não substitui critério. Jira, Productboard ou Notion organizam a decisão, mas a decisão em si continua sendo sua.