Sales enablement é tudo aquilo que prepara o time comercial pra vender bem, ou seja, entender o produto a fundo, ter material pronto à mão, saber responder objeção e conseguir falar o valor pra cada tipo de cliente. A ideia é não deixar vendas descobrir sozinho como se vende a feature nova.
Pra quem trabalha com produto, isso importa porque a equipe que vende é a ponte entre o que foi construído e quem paga. Quando vendas não consegue explicar o porquê de uma função, ela acaba morrendo na prateleira mesmo sendo boa.
Na prática, isso se traduz em doc claro de proposta de valor, exemplos de uso por segmento, respostas pras dúvidas mais comuns e treino sempre que sai algo novo. Quanto menos a área de vendas precisa adivinhar, melhor fica a conversa com o cliente.