Evangelismo de UX é promover de forma sistemática o pensamento centrado na pessoa por toda a organização, com o objetivo de construir consciência de UX e influenciar decisão além do time de design.
No trabalho de produto, isso importa porque muitas decisões que afetam a experiência são tomadas fora do design, em engenharia, marketing, vendas e estratégia. Quando o UX fica preso no time de design, essas áreas acabam decidindo sem a ótica do usuário e podem, sem querer, piorar a experiência.
Na prática, evangelizar é compartilhar pesquisa, mostrar impacto, contar vitórias e conectar métrica de UX a KPI de negócio. O efeito disso é mais consistência de experiência entre pontos de contato e mais apoio para alocar recurso em UX.