Os 4 Ds são quatro decisões possíveis diante de qualquer demanda que aparece. Você faz agora se a coisa é rápida e importante, adia se ela importa mas não é pra já, delega quando outra pessoa pode tocar melhor, ou deleta quando aquilo nem precisa existir. As quatro respostas dão nome ao método: fazer (do), adiar (defer), delegar (delegate) e deletar (delete).
A ideia por trás é parar de tratar tudo com o mesmo peso. Sem um filtro, o e-mail mais recente acaba vencendo o trabalho mais importante, só porque chegou por último. Com os 4 Ds, cada coisa recebe um destino na hora, em vez de ir se acumulando na sua cabeça.
Vale entender que isso é uma ferramenta de rotina, não de estratégia. Ela ajuda a desafogar o dia e a proteger o trabalho que de fato move o produto, mas não substitui priorização de roadmap nem decisão de portfólio, que são outra conversa.