Estes termos valem para todo acesso ao site uxschool.com.br e à plataforma da UX School. Ao usar a escola, você concorda com as regras abaixo. Escrevemos tudo em linguagem direta, para você ler em poucos minutos.

1. Quem somos

A UX School é uma escola de UX e design de produto que opera na modalidade de curso livre de formação profissional continuada. Não oferecemos diploma reconhecido pelo MEC: os certificados emitidos são declaratórios da participação no programa e têm validade privada.

2. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, se matricular ou navegar pela plataforma, você aceita estes termos e a nossa Política de privacidade. Se não concordar com algum ponto, não utilize o serviço.

3. Cadastro e conta

O acesso é pessoal e intransferível, com um CPF por assinatura. Você é responsável por manter a sua senha em sigilo e por toda atividade feita na sua conta. O compartilhamento de acesso gera suspensão imediata, sem reembolso.

4. Planos e pagamento

Oferecemos planos de assinatura com acesso pleno ao ecossistema da escola: catálogo de cursos, comunidade, gamificação, encontros ao vivo e ferramentas de acompanhamento. O pagamento é feito pelo gateway contratado; a escola não armazena o número do seu cartão. Os valores e condições vigentes estão sempre na página de Planos.

5. Sócio-Fundador · condições específicas

A modalidade Sócio-Fundador é um adendo ao plano Anual, com aceite eletrônico vinculado ao CPF no checkout. Suas condições:

• Preço travado de forma vitalícia, sem reajuste, enquanto a assinatura estiver ativa e renovada em dia.
• Limite de 150 vagas. Atingido o limite, a modalidade encerra em definitivo e não reabre, nem sob outro nome.
• Estritamente pessoal e intransferível. A vaga não é herdável nem transferível; uma vaga cancelada volta para a onda vigente, nunca para a pessoa.

6. Propriedade intelectual

Os cursos, módulos, aulas, metodologia, material didático e a identidade visual são propriedade da UX School. O conteúdo é de uso exclusivo do assinante, sendo vedada a cópia pública, a redistribuição ou a revenda. Você mantém todos os direitos sobre os exercícios e projetos que produzir; a escola só usa o seu trabalho como case ou material institucional mediante o seu consentimento específico, que pode ser revogado por escrito.

7. Conduta esperada na rede

A comunidade é um espaço de respeito. Não toleramos assédio, discurso de ódio, spam ou qualquer forma de abuso a instrutores e colegas. Encontros ao vivo só são gravados quando você opta por isso; o padrão é não gravar.

8. Suspensão e encerramento de conta

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos, em especial nos casos de compartilhamento de acesso, redistribuição de conteúdo ou conduta abusiva na comunidade. Nesses casos não há reembolso.

9. Cancelamento e reembolso

Você tem direito de arrependimento: até 7 dias corridos da matrícula, o reembolso é integral, sem perguntas (Lei 8.078/1990, art. 49). Depois desse prazo, você pode cancelar a qualquer momento e mantém o acesso até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional do ciclo em curso. No Sócio-Fundador vale o mesmo regime, com a ressalva de que o cancelamento encerra a trava vitalícia. Os detalhes estão na Política de reembolso e devoluções.

10. Limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e o conteúdo atualizado, com meta de disponibilidade de 99%. A UX School não garante resultado profissional específico, como promoção ou faixa salarial: o que oferecemos é formação e prática. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades pontuais causadas por terceiros ou força maior.

11. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças na oferta ou na legislação. Quando isso acontecer, publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado após a mudança significa concordância com os novos termos.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão, conforme o Código de Defesa do Consumidor.