Chief Product Officer (CPO)

A pessoa executiva que lidera visão, estratégia e portfólio de produto, alinhando produto ao negócio.

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O que é

Chief Product Officer (CPO) é a pessoa executiva responsável pela estratégia, pelo desenvolvimento e pela gestão do portfólio de produto da empresa. É ela quem dá a liderança que alinha decisão de produto a objetivo de negócio, em vez de cada time decidir por conta própria.

Sem essa camada, o produto perde coerência, porque as prioridades competem, o recurso conflita e o portfólio acaba virando um amontoado de features que não somam. Já com um CPO atuando, o desenvolvimento passa a servir à estratégia, e a experiência fica consistente entre os pontos de contato.

É um papel de coordenação e visão, e não de execução de feature. Ele conecta a capacidade de produto à oportunidade de mercado, prioriza investimento por impacto no negócio e mantém o portfólio conversando como um todo.

Em uma frase

Isso é decisão de portfólio, precisa subir pro CPO, não dá pra resolver dentro de um time so.

A pergunta que ele responde

Quem cuida da estratégia de produto da empresa inteira, acima dos times?

Quando usar

Quando a empresa tem um portfólio de produto que precisa de coordenação estratégica e alinhamento com o negócio em nível executivo.

Como não usar

O erro é esperar que o CPO entre na execução de cada feature, ou criar o cargo sem dar a ele um mandato real de decisão estratégica.

Na prática

Pense numa empresa sem CPO, onde dois times de produto disputavam o mesmo recurso e remavam pra lados opostos. Com a liderança executiva no lugar, o portfólio passa a somar em vez de competir.

Não confunda com

Vale separar o CPO do product manager, porque eles operam em escalas diferentes. O PM lidera um produto ou uma área, enquanto o CPO lidera a estratégia e o portfólio de produto da empresa inteira. Um cuida da profundidade de uma frente; o outro garante que todas as frentes somem na mesma direção.

Em inglês

Chief Product Officer (CPO)

Pronúncia

tchif-pró-dâct-ó-fi-cer

Também chamado de

CPO, diretor(a) de produto, head de produto executivo

Origem

n/a

Fonte

Saiba mais

Marty Cagan, Inspired (capítulos sobre liderança de produto)