Comunicação em produto é bem mais do que falar ou escrever. Ela é garantir que a ideia foi de fato entendida, que o feedback dá pra agir e que a direção está clara pra todo mundo. Num time que se move rápido, comunicação fraca costuma ser o que mais atrasa a entrega, porque o retrabalho vem do mal-entendido.
Em design, boa parte da comunicação acontece por artefato, e não por texto corrido. Um wireframe, um protótipo ou um mockup explicam um fluxo bem melhor do que parágrafos de descrição, porque a peça vira a linguagem comum entre quem desenha, quem programa e quem decide.
A comunicação também tem forma. A síncrona, como reunião e call, dá resposta na hora, enquanto a assíncrona, como documento, spec e demo gravada, dá clareza sem prender todo mundo no mesmo horário. Time bom equilibra as duas conforme a necessidade.