DACI é um modelo pra tirar a decisão do limbo, e faz isso distribuindo quatro papéis: o Driver, que conduz o processo, o Approver, que dá a palavra final, o Contributor, que traz input, e o Informed, que precisa ficar sabendo do resultado.
Ele serve pra resolver aquele problema clássico de reunião em que todo mundo opina, ninguém decide e a coisa volta na semana seguinte. Quando os papéis estão claros, a decisão acontece em dias, em vez de se arrastar por rodadas infinitas de consenso.
O ganho real não é velocidade pela velocidade, e sim clareza de responsabilidade, porque quem aprova deixa de se esconder atrás do grupo, e quem só precisava ser avisado para de travar a sala.