RICE (modelo de priorização)

Fórmula que ordena o que construir primeiro cruzando alcance, impacto, confiança e esforço.

Hard

O que é

RICE é um jeito de comparar ideias de produto usando um número, em vez de decidir no grito. A conta é simples, porque você multiplica alcance, impacto e confiança e depois divide pelo esforço, e quem tira a maior nota entra primeiro.

Cada fator tem um papel claro. Alcance é quanta gente a ideia afeta, impacto é o tamanho da diferença pra quem é afetado, confiança é o quanto você acredita nos próprios números e esforço é o trabalho pra construir. O segredo está em ser honesto em cada um deles, principalmente na confiança, porque é onde costuma morar o autoengano.

No fundo, o RICE serve pra tirar a decisão da opinião mais alta da sala e colocá-la num critério visível. Ele não é uma verdade científica, e sim uma estimativa organizada que todo mundo pode olhar e discutir.

Em uma frase

Rodei o RICE nas duas ideias e a primeira ganhou de longe, porque alcança dez vezes mais gente com metade do esforço.

A pergunta que ele responde

Como decido qual feature entra primeiro sem ser pela opinião mais alta da sala?

Quando usar

Ajuda na hora de montar roadmap ou decidir entre várias ideias que disputam o mesmo tempo de time.

Como não usar

O cuidado é não tratar a nota como verdade absoluta, nem inflar confiança e impacto só pra aprovar a ideia que você já queria desde o começo.

Na prática

Imagine duas features brigando pelo trimestre. Ao rodar a pontuação RICE, fica claro que uma delas alcança dez vezes mais gente com metade do esforço, e a escolha praticamente se resolve sozinha.

Não confunda com

Vale separar o RICE do ICE, que costuma ser confundido com ele. O ICE usa só impacto, confiança e facilidade, enquanto o RICE acrescenta o alcance e troca facilidade por esforço. Por isso o RICE acaba ficando um pouco mais cuidadoso na hora de comparar.

Em inglês

RICE Scoring Model

Pronúncia

ráis

Também chamado de

RICE, score RICE, priorização RICE

Origem

Intercom.

Fonte

Saiba mais

Intercom, artigo sobre o RICE Scoring Model no blog Inside Intercom