Security UX é desenhar segurança e privacidade de um jeito que protege de verdade sem atrapalhar. Quando a proteção vira obstáculo, a pessoa contorna ou abandona, e aí a segurança que existe no papel acaba produzindo menos segurança na prática.
A ideia central é fazer a proteção parecer apoio, e não punição. Pense em login por biometria, que é mais cômodo que senha, em criptografia que funciona sem a pessoa precisar entender o que é, ou em controle de privacidade que dá escolha clara sem afogar ninguém em jargão técnico.
Isso importa porque gente cansada de fricção de segurança acaba criando senha fraca, repetindo a mesma em tudo e ignorando aviso. Já uma segurança usável aumenta a adesão real, em vez de criar regra que todo mundo dá um jeito de burlar.