Gestão de stakeholders é o trabalho contínuo de engajar e coordenar todo mundo que afeta ou é afetado por um projeto. Não se resume a mandar um update de vez em quando, porque envolve construir relação e alinhar expectativa de forma sistemática, pra que os conflitos não estourem no pior momento possível.
O custo de fazer isso mal aparece ao longo do ciclo todo: requisito que muda na última hora, feedback que se contradiz, prioridade que ninguém combinou. Já quando as expectativas estão alinhadas, a decisão sai rápida e o conflito vira insumo, em vez de virar trava.
Na prática, é o profissional de produto costurando engenharia, marketing, vendas e liderança em volta de um objetivo comum, mantendo cada um informado no nível certo, sem afogar ninguém em detalhe nem deixar ninguém de fora.