Pensamento de produto (product thinking)

É resolver problema real e mirar resultado, em vez de só entregar funcionalidade.

Hard

O que é

Pensamento de produto muda a pergunta de partida. Em vez de começar pelo o que a gente constrói, ele começa pelo por que a gente está construindo isso, ou seja, tira o foco do volume de entrega e coloca no valor que aquilo gera.

A diferença fica clara quando você compara dois times. Num time guiado por funcionalidade, sucesso é riscar item do roadmap, enquanto no pensamento de produto sucesso é a solução melhorar de fato o comportamento de quem usa ou o resultado do negócio. É o que evita gastar um mês construindo algo bonito que resolve pouco.

No centro disso está o equilíbrio entre três coisas: desejabilidade, porque resolve uma dor real, viabilidade técnica, porque dá pra construir, e viabilidade de negócio, porque se sustenta. Quando uma das três falta, o produto cai, mesmo que as outras duas estejam fortes.

Em uma frase

Antes de aprovar essa feature, com pensamento de produto a pergunta é qual número de comportamento ela deveria mover.

A pergunta que ele responde

Como eu decido se vale a pena construir isso, em vez de só riscar item do roadmap?

Quando usar

Use na hora de priorizar, definir escopo e decidir o que vale construir, em vez de só listar pedidos que chegaram de várias pontas.

Como não usar

O cuidado é não usar o termo como crachá. Não adianta dizer que tem pensamento de produto e seguir entregando por demanda, sem nunca olhar resultado.

Na prática

Pense num time que, antes de aprovar uma feature, pergunta qual número de comportamento ela deveria mexer. Se ninguém sabe responder, a feature volta pra mesa, porque ainda não está claro o valor que ela traz.

Não confunda com

Vale separar pensamento de produto da execução de roadmap. O roadmap lista o que entregar e em que ordem, enquanto o pensamento de produto questiona, antes disso, se aquilo realmente move o resultado. Um organiza a entrega, o outro decide se a entrega vale a pena.

Produto

Em inglês

Product Thinking

Pronúncia

prô-dâct fín-king

Também chamado de

product thinking, pensamento de produto, mentalidade de produto

Origem

n/a

Fonte

Saiba mais

Marty Cagan, Inspired: How to Create Tech Products Customers Love