Wizard of Oz (protótipo)

Um protótipo onde um humano faz, nos bastidores, o que parece automático pra quem testa.

Hard

O que é

Protótipo Wizard of Oz é uma técnica de teste em que a pessoa acha que está usando um sistema automatizado, mas por trás da cortina tem gente operando na mão. O nome vem do filme: a máquina impressionante era um homem puxando alavancas. No teste, o usuário vive a experiência completa, e você aprende com ela, sem ter construído a tecnologia que a sustentaria.

Isso serve quando o que você quer validar é a experiência ou a demanda, não a viabilidade técnica. Construir um motor de recomendação de verdade custa caro. Simular as recomendações com uma pessoa escolhendo no escuro custa pouco e já mostra se as pessoas valorizam o resultado.

Na prática é trabalhoso e não escala, então é coisa de teste pontual, não de produto em pé. Mas como aprendizado barato sobre uma aposta cara, entrega muito antes de qualquer linha de código séria.

Em uma frase

Vamos fazer um Wizard of Oz: a gente simula as recomendações na mão e vê se o pessoal acha útil.

A pergunta que ele responde

Como testo uma experiência cara de construir sem construir a tecnologia por trás dela?

Quando usar

Quando construir a tecnologia é caro e você precisa validar antes se a experiência ou o resultado têm valor.

Como não usar

Tentar manter o teatro em escala como se fosse produto, ou tirar conclusão técnica de algo que nunca foi técnico.

Na prática

Pra testar um assistente que sugere tarefas, alguém da equipe responde manualmente como se fosse o sistema, e o time vê se a sugestão é útil.

Não confunda com

Wizard of Oz não é MVP: o MVP é um produto real, ainda que mínimo, que de fato funciona. No Wizard of Oz a automação é fingida por um humano, então valida desejo e experiência, não a solução técnica.

Em inglês

Wizard of Oz Prototype

Pronúncia

uí-zard óv óz

Também chamado de

wizard of oz, mágico de Oz, protótipo manual

Origem

n/a

Fonte

Saiba mais

Nielsen Norman Group, artigo sobre Wizard of Oz prototyping